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Início / FAQ

Perguntas que as pessoas fazem antes de se cadastrar.

Quase todas sobre dinheiro.

O que eu levo além do que a plataforma me dá?

Os endereços de e-mail de quem te segue. Você já pode postar, mandar DM, abrir um canal de transmissão ou disparar uma notificação, mas quem entrega tudo isso é a plataforma, na hora que ela decidir, e nada disso continua com você se a conta acabar. Um endereço de e-mail que você exportou continua sendo seu.

Quantos endereços de e-mail eu coleto no plano Free?

Quantos as pessoas te derem. O formulário coleta todos os endereços, sem limite, e guarda o registro de consentimento de cada um. No Free você lê e exporta os 5 primeiros; o resto libera assim que você assina o Pro, por $15 por mês. Guardamos por doze meses enquanto você decide.

O que exatamente vocês guardam quando alguém se cadastra?

O endereço de e-mail, o nome se você pediu, o momento do consentimento, a que a pessoa consentiu e o link marcado por onde ela chegou. O registro de consentimento é a sua prova de que ela aceitou.

Como eu recebo o dinheiro, na prática?

Você conecta a sua própria conta Stripe uma vez, na configuração. Todas as cobranças são criadas nessa conta, então o dinheiro entra no seu saldo na Stripe no momento em que alguém te paga. A Stripe transfere para a sua conta bancária no prazo de sempre.

Vocês ficam com uma porcentagem do que meus apoiadores pagam?

0% no Free e 0% no Pro. Nossa receita é a assinatura do Pro, de $15 por mês, e é só isso: uma cobrança, igual num mês bom e num mês fraco.

Se um dia mudarmos o preço, você recebe um aviso por e-mail 30 dias antes e pode sair antes de valer.

* A taxa de cartão da Stripe continua valendo.

Então quanto custa receber um pagamento?

A taxa de processamento da própria Stripe, que sai do seu saldo exatamente como sairia se você recebesse o pagamento no seu próprio site. Você paga a taxa da própria Stripe. A sua taxa está na página de preços da Stripe, e a nossa página de taxas comparadas faz a conta contra uma porcentagem.

Vocês podem bloquear minhas transferências?

O seu dinheiro está fora do nosso alcance. A cobrança é criada na sua conta conectada, então o seu saldo fica na Stripe e continua lá. Quem cuida do dinheiro com você é a Stripe, e as regras da própria Stripe valem para a sua conta, como valeriam em qualquer lugar.

Isso substitui uma lista de links?

Pode substituir. A sua página guarda até dez links, então ela faz o que a antiga fazia. A diferença é o que fica acima deles: um formulário de cadastro e um bloco de pagamento, para quem visita deixar um endereço de e-mail ou te pagar, em vez de só passar direto. Se você quer um diretório de tudo o que já fez, esta é a ferramenta errada.

Vocês enviam a minha newsletter?

Não. Nós coletamos os endereços; você exporta para a ferramenta de onde já envia: Mailchimp, ConvertKit, Beehiiv, Buttondown. Enviar bem é um ofício à parte, com entregabilidade e reclamações de spam no meio, então uma ferramenta feita para isso te atende melhor.

O que eu posso vender?

Apoio e um arquivo. A sua página recebe contribuições e apoio mensal, e pode vender um PDF pelo preço que você definir. Fora isso, o que você pode vender segue a lista de negócios restritos da Stripe, e não uma política mais rígida da nossa parte. O que você vende é decisão sua.

O acompanhamento dos links usa cookies?

Não. A atribuição é um código no link que você compartilha, no formato suapagina?r=codigo. Sem código, ficamos com o site de origem e o user agent do navegador, o que é um palpite, não uma medição. O código existe porque os navegadores internos do Instagram e do TikTok isolam os cookies e removem o referrer, e é de lá que vem a maior parte das suas visitas.

A minha página vai parecer um produto de vocês?

Quase nada. Sua foto, seu nome, suas palavras, seus links e um tema pronto ou uma cor que você escolhe. O nosso nome aparece uma vez, pequeno, lá embaixo. A página foi feita para carregar rápido em conexão ruim, porque quem toca no seu link costuma estar em uma.

Dá para levar meus dados e sair?

Dá. Exporte em CSV os endereços que você pode ler e depois apague a conta. Isso remove a página, os contatos e os relatórios. A sua conta Stripe é sua e continua intacta.

Comece no plano Free.

Ela recebe pagamentos na sua própria conta Stripe, e ficamos com 0%.

* A taxa de cartão da Stripe continua valendo.