Inicio / Preguntas frecuentes
Preguntas que hace la gente antes de crear su página.
Casi todas sobre dinero.
¿Qué gano además de lo que ya me da la plataforma?
Sus correos. Ya puedes publicar, mandar un DM, abrir un canal de difusión o enviar una notificación, pero todo eso lo entrega la plataforma, solo cuando ella lo decide, y todo eso desaparece con la cuenta. Un correo que ya exportaste sigue siendo tuyo.
¿Cuántos correos puedo recoger en el plan Free?
Tantos como te dejen. El formulario recoge todos los correos, sin límite, y guarda el registro de consentimiento de cada uno. En Free puedes ver y exportar los cinco primeros; el resto se desbloquean en cuanto pases a Pro, por $15 al mes. Los guardamos doce meses mientras lo decides.
¿Qué guardan exactamente cuando alguien se suscribe?
La dirección de correo, el nombre si lo pediste, el momento en que dieron su consentimiento, a qué se lo dieron y el enlace etiquetado por el que llegaron. El registro de consentimiento es tu prueba de que aceptaron.
¿Cómo me llega el dinero?
Conectas tu propia cuenta de Stripe una vez, al configurar la página. Cada cobro se hace en esa cuenta, así que el dinero entra en tu saldo de Stripe en el momento en que alguien te paga. Stripe lo transfiere a tu banco según tu calendario habitual.
¿Se llevan un porcentaje de lo que pagan quienes me apoyan?
0% en Free y 0% en Pro. Nuestro único ingreso es la suscripción Pro de $15 al mes: un solo cobro, igual en un mes bueno que en uno tranquilo.
Si alguna vez cambiamos el precio, te avisamos por correo con 30 días de antelación y puedes irte antes de que entre en vigor.
* Stripe cobra aparte su comisión de tarjeta.
¿Cuánto cuesta entonces cobrar un pago?
La comisión de Stripe por procesar el pago, que sale de tu saldo de Stripe, igual que si cobraras en tu propio sitio. Pagas la tarifa de Stripe. Tu tarifa está en la página de precios de Stripe, y nuestra página de comisiones comparadas hace la cuenta frente a un porcentaje.
¿Pueden retener mi dinero?
Tu dinero está fuera de nuestro alcance. El cobro se hace en tu cuenta conectada, así que tu saldo está en Stripe y ahí se queda. En lo que toca al dinero, tu relación es con Stripe, y las reglas de Stripe se aplican a tu cuenta igual que en cualquier otro sitio.
¿Esto reemplaza una lista de enlaces?
Puede serlo. Tu página admite hasta diez enlaces, así que hace el trabajo de la que tenías antes. La diferencia está en lo que va encima: un formulario de suscripción y un bloque de pagos, para que un visitante te deje su correo o te pague en vez de limitarse a tocar un enlace y seguir. Si buscas un directorio de todo lo que has hecho, hay herramientas mejores para eso.
¿Envían ustedes mi boletín?
No. Nosotros recogemos los correos y tú los exportas a la herramienta desde la que ya envías: Mailchimp, ConvertKit, Beehiiv, Buttondown. Enviar bien es un oficio aparte, con entregabilidad y quejas de spam incluidas, así que te conviene más una herramienta hecha para eso.
¿Qué puedo vender?
Apoyo y un archivo. Tu página acepta propinas y apoyo mensual, y puede vender un solo PDF al precio que tú pongas. Más allá de eso, lo que puedes cobrar lo define la lista de negocios restringidos de Stripe, y nosotros no añadimos condiciones más estrictas. Qué vendes lo decides tú.
¿La medición usa cookies?
No. La atribución es un código en el enlace que compartes, con la forma tupagina?r=codigo. Sin ese código nos quedamos con el sitio de origen y el user agent del navegador, que es una suposición y no una medición. El código existe porque los navegadores integrados de Instagram y TikTok aíslan las cookies y borran el sitio de origen, y de ahí viene la mayor parte de tu tráfico.
¿Mi página va a parecer un producto de ustedes?
Apenas. Tu foto, tu nombre, tus palabras, tus enlaces y un tema predefinido o el color que elijas. Nuestro nombre aparece una vez, pequeño, abajo del todo. Está hecha para cargar rápido con mala conexión, porque quien toca tu enlace suele tener una.
¿Puedo llevarme mis datos e irme?
Sí. Exporta en CSV las direcciones de correo que puedes ver y luego borra la cuenta. Eso elimina la página, los contactos y los reportes. Tu cuenta de Stripe es tuya y sigue intacta.
Empieza con el plan Free.
Cobra los pagos en tu propia cuenta de Stripe, y nuestra comisión es 0%.
* Stripe cobra aparte su comisión de tarjeta.